Задержка рейса и пропущенный перелет: как получить компенсацию у авиакомпании Нордстар

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в случае задержки вылета рейса более чем на 2 часа, пассажиру предоставляется выбор между переносом вылета на ближайший возможный рейс или возвратом стоимости билета. Кроме того, если пассажир не смог продолжить свой рейс в связи с задержкой предыдущего рейса, авиакомпания, предоставившая задержанный рейс, должна оказать ему всю необходимую помощь и компенсировать дополнительные расходы, как, например, расходы на питание, размещение в гостинице и транспортировку до самолета.

Следовательно, вы имеете право на возврат стоимости билета на рейс Москва-Самара, а также на получение компенсации за дополнительные расходы, понесенные в связи с отсутствием возможности продолжить свой рейс из-за задержки рейса Норильск-Красноярск, если такие расходы у вас возникли.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Билет Норильск-Красноярск-Москва (Домодедово) авиакомпании "Нордстар" и билет Москва-Самара авиакомпании S7. 2. Документ, подтверждающий задержку рейса Норильск-Красноярск на 21 час. 3. Копия документа от авиакомпании Нордстар об обещании выполнить возврат денежных средств за рейс Красноярск-Москва в течение 30 дней. 4. Документы, подтверждающие стоимость перелета Москва-Самара (например, электронный билет или расчетный документ). 5. Документы, подтверждающие убытки, понесенные пассажиром в связи с опозданием на рейс Москва-Самара (например, расходы на дополнительный перелет или на проживание и питание в период задержки).

На основании предоставленных документов, юрист сможет определить возможность требования компенсации от авиакомпании "Нордстар" за неиспользованный перелет Москва-Самара и принять необходимые действия для защиты интересов пассажира.

Статьи закона, которые могут применяться в данном случае:

1. Статья 1052 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки"
2. Статья 1053 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности перевозчика"
3. Статья 1054 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности грузоотправителя"
4. Статья 14 Федерального закона от 09.01.1997 N 7-ФЗ "Об авиации"
5. Постановление Правительства Российской Федерации от 01.10.2015 N 925 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа авиационным транспортом".