Задержка рейса из Уфы: возможность требования компенсации от авиакомпании РедВингс

Как я могу требовать компенсацию от авиакомпании РедВингс за задержку рейса из Уфы на 3 часа, из-за которой я не успел на следующий рейс и потратил большую сумму на еду в аэропорту и такси из-за ночного прибытия в Тюмень, и получил подтверждение от компании Ямал для пересадки на следующий рейс, который вылетел только вечером?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, пассажир имеет право на компенсацию за причиненный ущерб в случае отмены рейса, задержки вылета на более чем 2 часа или отказа в посадке по иным причинам, не связанным с действиями пассажира. При этом компенсация должна быть выплачена перевозчиком независимо от того, кто является источником задержки. Однако, сумма компенсации и порядок ее выплаты зависят от ряда условий, в том числе от расстояния между аэропортами, длительности задержки и характера перевозчика (например, лоукост или полноценная авиакомпания). В данном случае необходимо провести более подробное изучение обстоятельств задержки и других факторов, чтобы определить, имеет ли пассажир право на компенсацию, и сколько такая компенсация может составлять. Что касается требований компенсации за питание, такси и моральный ущерб, то данные вопросы также могут находиться под регулированием законодательства Российской Федерации и зависят от обстоятельств каждого конкретного случая. В целом, в случае возникновения споров и претензий пассажиру рекомендуется обратиться за консультацией к компетентному юристу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Посадочный талон на рейс Уфа-Москва авиакомпании РедВингс и посадочный талон на рейс Москва-Тюмень авиакомпании Ямал. 2. Билеты на рейсы Уфа-Москва и Москва-Тюмень. 3. Письмо от авиакомпании РедВингс с просьбой подсадки на следующий рейс. 4. Квитанции об оплате питания в платном кафе на сумму 1100 рублей. 5. Чек об оплате такси на сумму 500 рублей (если такой имеется). 6. Любые другие документы, подтверждающие факт задержки и причинённый ущерб.

Ответ на вопрос о возможности требования компенсации от авиакомпании РедВингс за проведенное время в аэропорту, питание и такси, а также за моральный ущерб, зависит от обстоятельств данного случая, в том числе от причин задержки рейса Уфа-Москва. Если задержка произошла по вине перевозчика, то пассажир имеет право на компенсацию, в том числе за затраты на питание, такси и проведенное время в аэропорту, а также за моральный ущерб. В таком случае, пассажир может обратиться в соответствующий орган по защите прав потребителей или судебный орган.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 1079-1095 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), статьи 118-125 Воздушного кодекса Российской Федерации (ВК РФ), Постановление Правительства Российской Федерации от 01.10.2015 N 1072 "Об утверждении Правил оказания транспортных услуг лицензированными перевозчиками, являющимися юридическими лицами, в области внутреннего воздушного транспорта пассажиров и багажа" (далее - Правила), Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Положения о порядке осуществления перевозок пассажиров и багажа воздушным транспортом" (далее - Положение), часть 1 статьи 782 ГК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы