Задержка рейса: причины, компенсации и отсутствие обеда для пассажиров
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2516223
Ответы юристов (1)
Добрый день! Для выяснения информации по поводу задержки рейса и возможной компенсации рекомендую обратиться к авиакомпании, которая проводила данный рейс. В соответствии с законодательством Российской Федерации, пассажиры имеют право на компенсацию за задержку рейса только в определенных случаях, например, при отмене рейса или задержке на более чем 2 часа при перелетах внутри России и на более чем 3 часа при международных перелетах. Однако, право на компенсацию может быть ограничено из-за недостатка времени, например, если задержка произошла по причине неблагоприятных погодных условий или других чрезвычайных обстоятельств. В случае невыполнения авиакомпанией своих обязательств, таких как предоставление пассажирам питания в случае длительной задержки, пассажиры могут обращаться в суд за защитой своих прав.
Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:
Билет на рейс, который был задержан на два часа.
Расписание рейсов авиакомпании, в рамках которого происходила задержка.
Копия жалобы, поданной автору вопроса на обслуживание авиакомпании в связи с задержкой рейса и отказом в предоставлении обеда.
Дополнительно могут потребоваться другие документы, связанные с авиаперевозками, в зависимости от обстоятельств конкретной ситуации. Если автору вопроса не удалось решить вопрос непосредственно с авиакомпанией, то в таком случае может быть рекомендовано обратиться к соответствующим государственным органам, которые осуществляют контроль за деятельностью авиакомпаний и защищают права потребителей авиационных услуг.
Статья 1052 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Ответственность авиаперевозчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора перевозки пассажира") и статья 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Право пассажира потребовать исполнения обязательств, возникших из договора перевозки пассажира"). Также возможны применения норм законодательства о защите прав потребителей.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы