Задержка чартерного рейса в Турцию: возврат оплаты за проживание в отелях.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2893704
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством РФ об оказании туристических услуг, туристический оператор обязуется обеспечить туриста качественными услугами, указанными в договоре. В случае задержки рейса, оператор обязан предоставить альтернативный перелет или оплачивать проживание в отеле на период задержки. Однако, конкретный порядок возмещения возможных убытков определяется условиями договора между туристическим оператором и клиентом. При наличии соответствующих условий договора, турист может иметь право на компенсацию за оплаченные отели на период задержки рейса.
Для решения данного вопроса, необходимо ознакомится с условиями договора на чартерный рейс в Турцию. Если в условиях договора предусмотрено, что авиакомпания не несет ответственности за задержку рейса на сутки, то компенсация за оплаченные в отели сутки проживания не будет производиться.
В случае, если договор не содержит соответствующего условия, то можно воспользоваться международными договорами о правах пассажиров и потребителей, которые могут гарантировать возмещение ущерба, вызванного задержкой авиарейса. В данном случае, пассажиры должны будут обратиться в авиакомпанию с претензиями на возмещение ущерба и приложить копии всех документов, подтверждающих расходы, связанные с задержкой в Турции.
Может потребоваться также заключение экспертов для определения размера ущерба, нанесенного задержкой чартерного рейса.
Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:
Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации - по вопросу о возмещении убытков при нарушении обязательств.
Статья 121 Воздушного кодекса Российской Федерации - по вопросу о перевозке пассажиров и их багажа воздушным транспортом.
Правила перевозки пассажиров и багажа, утвержденные приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28.06.2007 № 82 - по вопросу о правах пассажиров и обязанностях авиаперевозчиков в данной ситуации.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы