Взыскание пени при нарушении сроков по гарантии стиральной машинки в сервисном центре

Добрый день. Действующее законодательство Российской Федерации обязует продавца устранить недостатки товара, если они возникли в период гарантии, либо обменять товар на новый в течение разумного времени. Если продавец не исправил недостаток или не обменял товар в установленные сроки, покупатель вправе потребовать возврата денежных средств, а также возмещения убытков. Ответственность за нарушение сроков ремонта могут нести как сервисный центр, так и магазин-продавец. В соответствии с гражданским законодательством, покупатель может взыскать с продавца пени за просрочку исполнения обязательств в размере рефинансирования Центрального банка РФ, увеличенные на 50%.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить:

1. Договор на приобретение стиральной машины (если имеется).
2. Документы, подтверждающие гарантийный период на стиральную машину (например, гарантийный талон).
3. Документы, подтверждающие, что сервисный центр принимал на ремонт данную стиральную машину.
4. Документы, подтверждающие нарушение сроков ремонта стиральной машины со стороны сервисного центра.
5. Документы, подтверждающие наличие убытков со стороны покупателя (например, счета за прачечную или квитанции из сушилки).
6. Документы, подтверждающие требование о выплате пени со стороны покупателя.

После того, как все документы будут предоставлены, компетентный судья рассмотрит дело и примет решение в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 475 Гражданского кодекса РФ.