Втягивающее реле для стартера: проверка качества и возможность возврата

Относится ли втягивающее реле стартера к технически сложным товарам и можно ли вернуть его при непригодности, если я купила его по совету электрика, но проблема не была в нем?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если товар надлежащего качества не пригодился, то покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате денег за товар или его замене на аналогичный, либо на товар более высокой категории. В случае, если втягивающее реле стартера является технически сложным товаром, то покупатель вправе потребовать от продавца ремонта данного товара или, в случае невозможности ремонта, возврата денег за товар. Однако, для более точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора купли-продажи, а также с принадлежащими сторонам правами и обязанностями, установленными действующим законодательством.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, подтверждающий факт покупки втягивающего реле на стартер;
  2. Документ, подтверждающий недостаток втягивающего реле, который не позволил его использовать;
  3. Заявление о возврате товара надлежащего качества;
  4. Документы, подтверждающие стоимость и оплату товара.

Относительно вопроса о том, относится ли втягивающее реле стартера к технически сложным товарам, следует отметить, что по законодательству Российской Федерации понятие "технически сложный товар" относится к товарам, которые служат для обеспечения жизнедеятельности и безопасности людей, а также к товарам, на которые установлены обязательные требования безопасности. Втягивающее реле стартера, как правило, не относится к данным категориям товаров, поэтому оно может быть признано товаром надлежащего качества. Однако, исходя из описания ситуации, возможно, что причина неправильной работы стартера была связана с другим элементом, а не втягивающим реле. В таком случае, обмен или возврат товара может быть оговорен с продавцом на индивидуальной основе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18, статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы