Возврат стартера: права продавца и покупателя. Спорная ситуация и возможность отказа в возврате денег.

Покупатель вправе вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел ему по каким-либо причинам, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Однако, если товар был продан в отличном качестве, покупатель не имеет права вернуть его, если только продавец не допустил задержки в его передаче или не установлен иной срок возврата товара.

Следовательно, если товар был продан соответствующего качества и возврат производится не в соответствии с условиями Закона «О защите прав потребителей», то продавец вправе отказать покупателю в возврате товара.

Я не могу привести конкретную статью в данном случае, так как нарушений не было.

Для решения данного вопроса вам необходимо ознакомиться с действующим законодательством Российской Федерации.

Согласно статье 497 Гражданского кодекса РФ, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, не считая дня покупки.

Таким образом, покупатель имеет право вернуть товар в соответствии с законодательством РФ. Если товар соответствует качеству и был продан по договору розничной купли-продажи, возвращение денежных средств производится в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования покупателя (статья 22 Закона "О защите прав потребителей").

Следовательно, вы не можете отказаться от возврата денежных средств покупателю, если он выполняет требования законодательства РФ. В случае отказа вы можете быть привлечены к уголовной ответственности за нарушение прав потребителя в соответствии со статьей 14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества".

2. Статья 502 Гражданского кодекса РФ "Обязательства продавца при продаже товара".

3. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества".

4. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца при продаже товара".

В данной ситуации покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Поэтому продавец обязан вернуть деньги покупателю, если товар не имеет дефектов и был приобретен в магазине. Отказ продавца от возврата денег может рассматриваться в качестве нарушения прав потребителя.