Возвратные билеты Москва-Саратов: изменение терминала и возврат стоимости

Здравствуйте! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", Вы как потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи авиабилета и потребовать полного возмещения уплаченной стоимости, если возмещение уплаченной стоимости является единственным способом урегулирования возникшей ситуации. Однако, стоит отметить, что авиакомпании вправе удерживать определенную сумму за работу представителя авиакомпании. Для получения более подробной информации о конкретных условиях договора купли-продажи авиабилетов и установленных правилах авиакомпании, рекомендуется обратиться к ее официальному сайту и там ознакомиться с информацией по возврату билетов.

Для решения вопроса о возврате полной стоимости билетов следует обратиться в авиакомпанию Аэрофлот с расписанием рейсов и сообщением об изменении терминала. Вместе с этим следует предоставить следующие документы:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность пассажира.

2. Билеты на рейсы из Москвы в Саратов и обратно, а также любые другие соответствующие документы.

3. Расписание рейсов и сообщение об изменении терминала.

При рассмотрении данного вопроса авиакомпания Аэрофлот может вернуть полную стоимость билетов без штрафов, если пассажир сообщил о переделке рейса из-за изменения терминала до вылета. Однако, если в билетах перевозчика была указана информация о стыковке на другой терминал, то пассажир не может потребовать возмещения стоимости билетов.

Стоимость работы представителя авиакомпании не должно входить в стоимость билетов, если это не указано явно при оформлении билетов. Если же стоимость включена, то пассажир имеет право на её возврат вместе со стоимостью билетов.

Статья 780 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки" и статьи 107, 108, 112 Федерального закона "О воздушном транспорте" применимы для решения вопроса.