Купить билеты на рейсы Москва-Саратов с тарифом Эконом Промо и возможностью изменить дату вылета.

"Подтвердите, правильно ли я понимаю, что купленные мною билеты на рейсы Москва-Саратов и обратно имеют тариф Эконом Промо с обязательством авиаперевозки по нему в течение 30 дней, и что я могу изменить дату второго полета только на 18 января в связи с отсчетом этого срока от первого билета?"

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно правилам авиаперевозки, установленным компанией Аэрофлот, изменения условий билетов возможны только в рамках тарифных правил, которые указываются при покупке билета. Если тарифом предусмотрена возможность переноса даты вылета, то это можно сделать в установленные правилами границы, однако максимальный срок переноса может быть ограничен. В конкретной ситуации, если при покупке был выбран тариф Эконом Промо, установленный на маршруте Москва - Саратов - Москва, который предусматривает условие 30-дневного срока переноса, то второй полет может быть перенесен только на дату, не позднее чем через 30 дней после первоначальной даты вылета. Таким образом, если первый полет был запланирован на 5 ноября, то максимальная возможная дата переноса второго полета будет 5 декабря.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Билет на перелет Москва-Саратов-Москва, который был куплен в компании Аэрофлот на тариф Эконом Промо.
  2. Условия тарифа Эконом Промо, на котором был куплен билет.
  3. Возможные документы, подтверждающие факт доступности перелета на желаемую дату и время.

Кроме того, возможно, потребуются переписки или записи звонков с представителями компании Аэрофлот для уточнения условий тарифа и возможных вариантов изменения бронирования.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 780 Гражданского кодекса РФ - правила перевозки пассажиров и багажа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию первого билета, подтверждающую дату приобретения билета и условия тарифа;
  2. Копию второго билета, подтверждающую текущую дату вылета и условия тарифа;
  3. Документы, подтверждающие необходимость изменения даты вылета на 2 декабря.

Также может потребоваться обращение в компанию Аэрофлот с запросом на информацию о правилах тарифа Эконом Промо, чтобы уточнить ограничения и возможности по изменению даты вылета в соответствии с данным тарифом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс РФ (статьи 426, 429, 431);
  2. Федеральный закон "Об авиации" (статьи 402, 403);
  3. Постановление Правительства РФ от 1 июня 2005 года № 321 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузов и почты автомобильным, железнодорожным, водным транспортом и воздушным транспортом".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно общим положениям права, условия договора являются обязательными для его сторон, если такие условия не противоречат законодательству или договору между сторонами.

В данном случае, следует обратить внимание на условия, указанные в билете и/или на сайте компании Аэрофлот, которые должны содержать информацию о тарифе Эконом Промо. Если в условиях не указано, что период действия тарифа начинается со дня первого полета, то ограничение по срокам, назначенное авиакомпанией, может быть незаконным.

В любом случае, рекомендуется связаться с представителями компании Аэрофлот и основать свой запрос на вышеуказанных документах. Если компания отказывает в изменении билета, можно обратиться в органы государственного контроля за защитой прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы