Купить билеты в Крым на январь: перелеты СПб-Симферополь и Москва-Симферополь-Москва с правом на возврат денег

Добрый день! Ответ на ваш вопрос зависит от того, был ли заключен договор между вами и перевозчиком на оказание услуг по перевозке. Если был заключен договор, в котором были предусмотрены условия возврата денежных средств, то ваши права и обязанности определяются этим договором. Если в договоре не были предусмотрены условия возврата денежных средств, то ваше право на возврат зависит от того, какой вид билета вы приобрели и каковы правила, установленные перевозчиком для его возврата. В целом, невозвратные билеты подразумевают, что денежные средства за их приобретение не возвращаются, однако, в связи с ситуацией, связанной с пандемией COVID-19, можно рекомендовать обратиться к перевозчику с просьбой о возможности возврата денежных средств либо обмена билетов на другие даты.

Для решения данного вопроса необходимо проверить условия контракта (договора) на приобретение билетов. Если в условиях предусмотрена возможность возврата денег, то следует обратиться в авиакомпанию для получения дополнительной информации о процедуре возврата. Если условия контракта не предусматривают возврат денег, то законодательство Российской Федерации также не предоставляет защиты прав потребителей в данном случае, поскольку авиакомпания уведомила о невозможности возврата билетов при их приобретении. Таким образом, все действия будут зависеть от условий контракта, поэтому рекомендуется в первую очередь ознакомиться с ними и обратиться в авиакомпанию для получения консультации.

Статья 32 Гражданского кодекса РФ "Обязательства, установленные законом". Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Перевозка пассажиров и багажа". Подпункт 17 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным, морским, речным транспортом и на внутренних воздушных линиях".