Купите билеты на рейсы Москва-Занзибар на 18 апреля и 4 мая, стоимость - 94 тыс. для двух пассажиров. Узнайте, что делать, если отменят обратный рейс

Как поступить, если обратный рейс на рейсах Москва - Занзибар отменен и есть ли возможность получить неустойку за моральный вред, если вернуть деньги в судебном порядке?

| Клим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат стоимости билетов, поскольку воздушный перевозчик отменил обратный рейс. Если вы уже обратились в компанию, через которую были куплены билеты, и они не выполняют обязательства по возврату средств, то вам необходимо обратиться в суд по месту нахождения предприятия. В судебном порядке вы можете потребовать возврата стоимости билетов, а также возможности получить компенсацию за моральный вред, если вы пострадали от действий компании. При этом следует учитывать, что решение суда может занять некоторое время.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Квитанцию об оплате билетов.
  2. Копию договора на оказание услуг с сайтом tickets.ru.
  3. Скриншоты или копии переписок с представителями сайта tickets.ru, касающиеся переноса рейса.
  4. Сообщение об отмене рейса от авиакомпании ЮТэйр.

В данной ситуации рекомендуется в первую очередь связаться с сайтом tickets.ru и авиакомпанией ЮТэйр для получения информации о возможности возврата денег за билеты и условиях компенсации морального вреда. Если данные организации не смогут решить вопрос добровольно, то можно обратиться в суд с иском о возврате денег за билеты и компенсации морального вреда.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут применяться к данной ситуации:

1) Гражданский кодекс РФ: статьи 306, 310, 395; 2) Федеральный закон "О защите прав потребителей": статьи 18, 19, 23, 25, 26; 3) Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статьи 14.10, 14.11; 4) Гражданский процессуальный кодекс РФ: статьи 217, 223-224, 244-247.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы