Не вернули деньги за возвратные авиабилеты Москва-Симферополь: что делать? | Иск в суд

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при условии возвратных авиабилетов, пассажир имеет право на полный возврат денежных средств в случае отмены рейса, отказа пассажира от перевозки или изменения условий перевозки по инициативе перевозчика или в связи с наступлением обстоятельств, не позволяющих осуществить перевозку.

Следовательно, в данном случае, если пассажир отказался от перевозки за неделю до вылета по медицинским показаниям, то он имеет право на получение полной стоимости возвратных авиабилетов. Если авиакомпания не выполнила свои обязательства и не вернула деньги за билеты, пассажир может обратиться в суд, чтобы защитить свои права и получить возмещение убытков.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы: 1. Копию оплаченного чека, подтверждающего оплату авиабилетов. 2. Скриншот или иное подтверждение, демонстрирующее тот факт, что деньги за путевку были полностью возвращены. 3. Копии возвратных билетов. 4. Корреспонденцию с перевозчиком, где была описана ситуация с операцией и отказом от путевки и авиабилетов. 5. Копию заявления обратившегося в перевозочную компанию с просьбой вернуть деньги за авиабилеты и ответ перевозчика.

Предварительно стоит обратиться в перевозочную компанию и попросить вернуть деньги за авиабилеты. Если это не дало результатов, пожалуйста, обратитесь к адвокату для подробной консультации и помощи в подготовке для подачи иска в суд.

ГК РФ ст. 779 - Право покупателя возвратить товар надлежащего качества;

ГК РФ ст. 781 - Право потребителя на возврат денег;

ГК РФ ст. 782 - Размер возмещения в случае отказа потребителя от исполнения договора;

Закон РФ "О защите прав потребителей" ст. 25 - Право потребителя на защиту своих прав;