Возврат товара в RBT: условия и возможность возврата по гарантии на рабочий товар

Здравствуйте. Если товар, который Вы хотите вернуть, не был использован и сохранил свой первоначальный вид и потребительские свойства, и вы приобретали его не на распродаже или с дополнительными условиями, такими как "без права возврата", то Вы вправе вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. В этом случае Вам полагается возврат денежных средств. Однако, если с момента покупки товара прошло более 14 дней или товар был использован, то Ваши права на возврат и возврат денежных средств уже могут быть ограничены, возможно, принимая во внимание дополнительные условия покупки.

Для решения вопроса возможности возврата товара в магазин RBT и получения денег следует обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, а также к условиям, предусмотренным в договоре купли-продажи товара и в гарантийном талоне.

В соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если у продавца имеется соответствующее требование покупателя о возврате товара. Однако, в случае, если товар был приобретен более 14 дней назад, возможность возврата товара определяется условиями договора купли-продажи и гарантийным талоном.

Таким образом, для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара или кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара.

2. Гарантийный талон, если такой был выдан при покупке товара.

3. Свидетельства о ненадлежащем качестве товара, если таковые имеются.

При наличии всех необходимых документов и соответствии товара критериям надлежащего качества, покупатель имеет право на возврат товара и получение денег.

Статья 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, начиная со дня получения товара. Однако, в данном случае, срок возврата товара и получения денег уже истек. Поэтому, рассмотрение данного вопроса будет зависеть от условий гарантии, предоставленной магазином RBT. Если гарантия предусматривает возможность возврата денег в течение более длительного срока, то потребитель может обратиться в магазин и уточнить условия возврата товара. Если же гарантия не предусматривает такой возможности, то вернуть товар и получить деньги уже нельзя.