Возврат товара у частного продавца: права покупателя и процедура возврата

"Как я могу вернуть товар, купленный у частного лица, и какие права у меня имеются? Какая процедура возврата должна быть проведена и как мне защитить себя от мошенничества при покупке у частного продавца? Кроме того, какие документы необходимы для возврата товара?"

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если товар был приобретен у частного лица, а не у официального продавца, то вернуть такой товар в большинстве случаев будет затруднительно. В соответствии с законодательством РФ, возврат товара в случае его приобретения у частных лиц возможен только на основании договоренности между продавцом и покупателем. Поэтому одним из вариантов для возврата товара является заключение между сторонами договора купли-продажи с условием возможности возврата товара в течение определенного срока. Если же такой договор не был заключен, то возвращение товара зависит от доброй воли продавца. В этом случае необходимо обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги за товар. Если продавец откажется, то покупатель может предъявить претензию в судебном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если товар был куплен у физического лица некоммерческой направленности, покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денег в силу нарушения прав потребителя. Однако для этого необходимо представить в суд соответствующие доказательства о наличии договора купли-продажи, а также о том, что продавец не выполнил своих обязательств в полном объеме. В качестве дополнительных доказательств могут быть предоставлены квитанции, расписки или иные документы, подтверждающие факт покупки товара. Кроме того, при наличии сомнений в качестве товара, можно также обратиться к экспертам для проведения экспертизы или зоотехнического обследования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы статьи 481, 482, 483 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы