Возврат телевизора из Эльдорадо: неудовлетворительное качество товара, стоимость 49 999 рублей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2703150
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Здравствуйте! Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы можете вернуть товар надлежащего качества в магазин в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Если Вы желаете вернуть телевизор после 14-дневного срока, то продавец вправе отказать Вам в возврате денежных средств. Однако, если продавец согласен на возврат товара, то он обязан вернуть Вам деньги в течение 10 дней, начиная с даты передачи ему товара возврату.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара. 2. Договор купли-продажи, если таковой был заключен между покупателем и продавцом. 3. Условия возврата товара и правила продажи, определенные продавцом. 4. Сам телевизор в исходном состоянии (в том числе упаковка и все комплектующие).
Статьи 25, 26, 28, 29, 29.1, 30 и 31 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы