Возврат технически сложного товара и возможность отмены. Претензии и заявления в суд: Возврат денег и компенсации.

1) Если товар не был использован и сохранен товарный вид, продавцу необходимо вернуть деньги за товар в течение 10 дней со дня подачи заявления о возврате товара. В случае, если возврат товара возможен только при условии соблюдения специальных условий, возврата не происходит до тех пор, пока потребитель не выполнит данные условия. Однако, если продавец не может предоставить определенную услугу или выполнить работы в соответствии с договором, то потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

2) В случае нарушения сроков возврата денежных средств, потребитель может составить претензию и подать заявление в суд. При этом потребитель может требовать неустойку в размере 1% от суммы задолженности за каждый день просрочки. Однако, необходимо иметь в виду, что для получения неустойки необходимо доказать факт нарушения сроков возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку газовой горелки Tig; 2. Данные заявления и/или документы, подтверждающие возврат товара и получение 2-х чеков о возврате; 3. Общее заявление о возврате денежных средств и его подтверждение.

1) Если продавец допустил ошибку и не поставил момент возврата в блокировку банковской карты, не имеет к нему претензий и не может отменить возврат, особенно при условии предъявления двух чеков о возврате.

2) Вы имеете право подать претензию продавцу, а также подать иск в суд на взыскание суммы денежной компенсации: убытков, которые вы понесли из-за задержки возврата денежных средств, включая неустойку в размере 1% от суммы, подлежащей возврату, за каждый день просрочки возврата. Однако, прежде чем подавать иск в суд, необходимо попытаться разрешить конфликт с продавцом в урегулирование спора за пределами судебного зала.

1) Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на возврат товара надлежащего качества". В данном случае потребитель воспользовался своим правом на возврат, которое не может быть отменено без наличия законных оснований. 2) Статьи 316-317 Гражданского кодекса РФ "Неустойка за нарушение обязательств" - при просрочке выплаты денежных средств возвратной натуре потребитель вправе потребовать выплаты неустойки в размере 1 процента от суммы задолженности за каждый день просрочки. Потребитель также может обратиться в суд для решения данного спора.