Возврат сумки: решение проблем с неудобством, бирками и чеком, сохранение идеального состояния.

Могу ли я вернуть сумку, учитывая неудобство и некомфортность ее использования, утерянные бирки, наличие чека и состояние неношенной в надлежащем виде?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если на товар были нанесены какие-то повреждения, то он потеряет свой первоначальный вид и перестанет считаться товаром надлежащего качества. Кроме того, утеря бирок на сумку может служить препятствием для ее возврата, так как эти бирки могут являться неотъемлемой частью товара и необходимы для идентификации и подтверждения его качества. Но, если товар не был в использовании, а чек и другие документы имеются, покупатель может обратиться в магазин за консультацией и проверить возможность возврата товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Чек об оплате сумки - это подтверждение того, что товар был куплен у данного продавца и за какую сумму.

  2. Бирки, если они были, или другие документы, которые могут подтвердить, что сумка была новой и не носилась.

  3. Условия возврата товара, указанные на сайте или в магазине, где была приобретена сумка.

В данной ситуации, если условия возврата в магазине предусматривают возможность вернуть товар в надлежащем состоянии, то при наличии чека и другой документации, вы вправе вернуть эту сумку. Необходимо уточнить условия возврата в конкретном магазине и обратиться к продавцу с просьбой вернуть товар.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 26.1, 26.2, 26.3 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы