Как вернуть старую карту с обслуживанием за 60 рублей в год: решение проблем с заменой карты и неудобством новой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 803826
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "Об охране потребителей" вы имеете право выбора поставщика услуг, в том числе банковских услуг. В данном случае, если Вы не получали уведомления об изменении условий карты и счета, то в соответствии с Законом Российской Федерации "О банках и банковской деятельности" банк не вправе изменять условия банковского счета и карты без Вашего уведомления. Вы можете обратиться в банк, где открыта старая карта, и уточнить почему карта не закрыта. Если карта на самом деле не закрыта, вы можете восстановить электронный доступ к счёту и восстановить карту. Если карта была закрыта по запросу заведующего детским садом, то в этом случае Вам следует обратиться в руководство детского сада и уточнить причины замены карты и счёта, а также потребовать компенсацию расходов, связанных с этими изменениями.
Для решения данного вопроса, вам может понадобиться следующий перечень документов:
- Копия договора с банком на обслуживание карты, которая была выдана вам ранее.
- Копия договора с банком на обслуживание новой карты.
- Копия уведомления от заведующего детским садом, которое информировало вас о замене карты и счёта.
- Копия претензии, которую вы направили в адрес заведующего детским садом о возможности вернуть старую карту.
- Копия ответа от заведующего детским садом на вашу претензию, если он был получен.
- Копия выписки из банковского счёта, на котором находится старая карта, подтверждающая ее не закрытие.
- Копия выписки из банковского счёта, на котором находится новая карта, подтверждающая начисление комиссии в размере 90 рублей в месяц.
Для более точного и полного ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с положениями действующего законодательства, а также с условиями договоров, подписанных с банком.
Статьи закона, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статья 450 (об оказании услуг); - Закон о защите прав потребителей, статьи 18, 19 (об информации о товаре (услуге) и о необходимости соответствия товара (услуги) требованиям безопасности); - Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 29.07.2018) (в части замены услуги без извещения потребителя).
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы