Как вернуть старую карту с обслуживанием за 60 рублей в год: решение проблем с заменой карты и неудобством новой

Как мне вернуть старый счет и карту для зарплаты, учитывая то, что заведующий детского сада без моего уведомления заменил их на новые, которые мне неудобны, и что обслуживание новых карт обходится в 90 рублей в месяц, в отличие от старых, которые обслуживались всего за 60 рублей в год, но я не закрыла старую карту по банку, и заведующий сказала, что новые карты удобнее для бухгалтера?

| Арсений, Москва
Категория: Трудовое право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Законом Российской Федерации "Об охране потребителей" вы имеете право выбора поставщика услуг, в том числе банковских услуг. В данном случае, если Вы не получали уведомления об изменении условий карты и счета, то в соответствии с Законом Российской Федерации "О банках и банковской деятельности" банк не вправе изменять условия банковского счета и карты без Вашего уведомления. Вы можете обратиться в банк, где открыта старая карта, и уточнить почему карта не закрыта. Если карта на самом деле не закрыта, вы можете восстановить электронный доступ к счёту и восстановить карту. Если карта была закрыта по запросу заведующего детским садом, то в этом случае Вам следует обратиться в руководство детского сада и уточнить причины замены карты и счёта, а также потребовать компенсацию расходов, связанных с этими изменениями.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам может понадобиться следующий перечень документов:

  1. Копия договора с банком на обслуживание карты, которая была выдана вам ранее.
  2. Копия договора с банком на обслуживание новой карты.
  3. Копия уведомления от заведующего детским садом, которое информировало вас о замене карты и счёта.
  4. Копия претензии, которую вы направили в адрес заведующего детским садом о возможности вернуть старую карту.
  5. Копия ответа от заведующего детским садом на вашу претензию, если он был получен.
  6. Копия выписки из банковского счёта, на котором находится старая карта, подтверждающая ее не закрытие.
  7. Копия выписки из банковского счёта, на котором находится новая карта, подтверждающая начисление комиссии в размере 90 рублей в месяц.

Для более точного и полного ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с положениями действующего законодательства, а также с условиями договоров, подписанных с банком.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статья 450 (об оказании услуг); - Закон о защите прав потребителей, статьи 18, 19 (об информации о товаре (услуге) и о необходимости соответствия товара (услуги) требованиям безопасности); - Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 29.07.2018) (в части замены услуги без извещения потребителя).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы