Возврат средств за не подошедший чехол для смартфона: полный гайд

Купили Чехол для смартфона, но он не подошел. Мой муж осуществил покупку, а я оплатила ее картой. Хочу узнать, возможен ли возврат средств?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Если чехол был приобретен на основании договора купли-продажи, то его возврат, согласно законодательству Российской Федерации, возможен в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин, если этот товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид. При этом возврат возможен тому, кто является покупателем. Следовательно, если муж является покупателем, то он имеет право на оформление возврата средств, которые были уплачены картой, на основании которой была произведена оплата за товар.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для оформления возврата средств за Чехол для смартфона, не подошедший по какой-либо причине, мужу необходимо обратиться в магазин или интернет-магазин, в котором была произведена покупка. В данном случае мужу следует предоставить следующие документы:

  1. Чек или накладную на покупку чехла для смартфона;

  2. Может потребоваться документ, подтверждающий личность мужа (паспорт, водительские права и т.д.);

  3. Если платеж производился картой, то необходимо предоставить электронный чек или копию выписки из банка, подтверждающие оплату данной покупки.

Возврат средств может быть оформлен в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и правилами конкретного магазина. В случае возникновения проблем с возвратом средств, муж может обратиться за консультацией к адвокату или правозащитной организации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае, зависят от политики конкретного магазина и соглашения между продавцом и покупателем. Теоретически, законом РФ, устанавливающим права и обязанности сторон в случае обмена товара, является Гражданский кодекс РФ. Однако, для более точного ответа, необходимо ознакомиться с условиями продажи и возврата товара в конкретном магазине или у продавца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы