Возврат средств и товара: зеркало заднего вида с монитором и камерой или другой товар, который не подошел. Сроки и условия.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3186400
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, срок возврата товара осуществляется в течение 14 дней с момента его приобретения. Если вы сдали товар в установочный центр в указанный срок, то продавец обязан вернуть вам деньги в полном объеме. В случае наличия каких-либо претензий со стороны продавца, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса потребуется знать условия договора купли-продажи, которые должны были быть оговорены при покупке продукции. Обычно в условиях договора могут быть указаны сроки возврата товара и возврата денежных средств. Если срок возврата не указан, то покупатель вправе вернуть товар в разумный срок после покупки, обычно не более 14 дней (в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей"). Потребуется также предоставить продавцу чек или другой документ, подтверждающий покупку. Если все условия договора выполнены корректно, то продавец обязан вернуть деньги покупателю в течение 10 дней с момента получения возвращенного товара.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от условий договора купли-продажи и политики конкретного установочного центра. Обычно в договоре определяется срок возврата товара и условия применимые к такой ситуации.
Если установочный центр предоставил покупателю возможность вернуть товар в течение 14 дней, в соответствии с Федеральным законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 26 и 27 применимы к данному случаю.
Статья 26: Право потребителя на товары хорошего качества.
Статья 27: Сроки устранения недостатков товара либо возмещения расходов на их исправление другим лицом.
Также могут применяться другие статьи закона, если возникнут споры по данному вопросу.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы