Как вернуть деньги за поддельное зеркало регистратор с камерой заднего вида?

Если Вы заказали в интернет-магазине определенный товар, но получили товар неправильного качества, например, дешевую китайскую подделку вместо зеркала регистратора с камерой заднего вида, то Вам могут быть предоставлены следующие права на основании Закона "О защите прав потребителей": 1. Возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента передачи товара покупателю. 2. В случае, если Вы отказываетесь от возврата товара, то можете потребовать снижения цены за товар ненадлежащего качества. 3. Вы можете потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки и модели (если таковой имеется в наличии) или на товар другой марки указанной в заказе. Кроме того, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд в случае нарушения ваших прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на покупку товара в интернет-магазине, в котором были оговорены характеристики заказанного товара и его стоимость.

2. Документы, подтверждающие оплату заказанного товара, например, квитанцию об оплате или выписку со счета в банке.

3. Документы, которые пришли вместе с товаром, включая упаковку и товарный чек.

4. Фотографии полученного товара, где можно увидеть его характеристики и отличия от заказанного.

5. Другие документы, которые могут помочь в решении вопроса, например, письма и переписку с продавцом, гарантийные и сертификационные документы на товар.

На основании собранных документов нужно обратиться в интернет-магазин с претензией на полученный товар и потребовать замены на качественный товар или возврата денежных средств. Если с продавцом не удается достичь договоренности, можно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей для защиты своих прав.

Статья 14.20 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей" указывает на то, что продавец должен предоставлять потребителю информацию о товаре, а также не продавать поддельные товары.

Статья 14.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Товары ненадлежащего качества" может быть применима в ситуации, когда продавец продал зеркало-регистратор с камерой заднего вида, не соответствующим той же информации, которую продавец предоставил в интернет-магазине.

Статья 155.5 Гражданского кодекса Российской Федерации "О средствах индивидуализации" может также применяться в ситуации, когда продавец продал подделку название товара, которое было зарегистрировано как товарный знак или товарный знак.