Возврат смарт-часов в магазине Связной: условия, документы и процедура
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2908397
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, при условии отсутствия признаков использования или повреждения товара, вы вправе вернуть смарт-часы в магазин в течение 14 дней с момента покупки и получить за них деньги обратно. Для этого необходимо обратиться в магазин, предъявить чек о покупке и потребовать вернуть деньги за товар.
Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:
- Чек – подтверждение того, что Вы совершили покупку в магазине "Связной".
- Гарантийный талон – документ, удостоверяющий гарантийное обслуживание товара, если такой был предоставлен.
- Расписка об отсутствии видимых дефектов товара.
- Упаковка товара, в которой он был куплен.
- Сам товар.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы имеете право обменять или вернуть товар, если он не пригодился по каким-либо причинам, в течение 14 дней со дня покупки. Для этого необходимо обратиться в магазин "Связной" с вышеуказанными документами. Стоит отметить, что если вы обратитесь в магазин после истечения 14-дневного срока, иногда возможны затруднения с возвратом денег.
Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, за исключением списка товаров, на которые это право не распространяется (например, технически сложные товары и т.д.). Также могут быть применимы статьи гражданского кодекса, касающиеся договора купли-продажи, если был заключен такой договор с продавцом.
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы