Возврат смарт часов: подробности и процедура возврата

Добрый день. Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение 14 дней с момента получения товара отказаться от него без объяснения причин. При этом продавец обязан вернуть потребителю уплаченную за товар сумму в течение 10 дней со дня возврата товара. Однако, если товар имеет индивидуально-определенные свойства, то правило о возврате товара не распространяется на данную категорию товара. В случае возникновения проблем с товаром, рекомендуется обратиться к продавцу для решения вопроса.

Для решения вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки смарт-часов.

2. Документы, удостоверяющие вашу личность. Могут подойти паспорт, водительское удостоверение и т.д.

3. Заявление на возврат денежных средств, составленное в соответствии с требованиями продавца.

Вы можете осуществить возврат денежных средств в соответствии со статьей 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до передачи его и в течение 14 дней со дня получения товара в случае, если он не был использован и сохранен товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. При этом продавец обязан вернуть вам денежные средства, уплаченные вами за товар, за исключением расходов продавца на доставку товара до вас.

Вы можете осуществить возврат товара и получить обратно уплаченную за него денежную сумму в соответствии со статьей 25 закона "О защите прав потребителей" Российской Федерации.