Онлайн-покупка смарт-часов: возврат безупречного товара с сохраненными наклейками и чеком
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2589333
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Здравствуйте! Если у вас имеется чек об оплате и товар не был использован, в соответствии с законодательством Российской Федерации у вас есть право вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Вам следует обратиться к продавцу, у которого вы приобрели товар, и оформить заявление на возврат товара. В случае отказа продавца от возврата денег за покупку, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав потребителя.
Для возврата товара в интернет-магазине потребуются следующие документы: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий оплату товара. 2. Упаковка товара, если возможно. 3. Накладная и другие документы, которые были приложены к товару в момент его получения. 4. Заявление на возврат товара, оформленное в соответствии с правилами интернет-магазина (такое заявление можно обычно найти на сайте магазина). 5. Иные документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации или правилами интернет-магазина.
Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре розничной купли-продажи"
Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Статья 26 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы