Нужен ремонт пылесоса без чека и гарантии. Можно ли обратиться в магазин с сохраненными коробкой и инструкциями? Оплата онлайн.

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае возникновения производственного брака товара имеется право обратиться в магазин, в котором товар был приобретен для получения бесплатного ремонта или замены. При этом доказательством покупки, в случае отсутствия чека, может выступать оплата онлайн, для подтверждения того, что товар был приобретен именно в данном магазине. Однако, следует учитывать, что правила возврата или обмена товара могут отличаться в зависимости от условий продажи и гарантийных обязательств производителя, указанных в инструкции к товару.

Для решения вопроса о возможности ремонта пылесоса в магазине без наличия чека и гарантийного талона, нужно проверить наличие гарантии на данный товар у производителя. Если гарантия еще действует, то можно обратиться напрямую к производителю, предоставив данные об оплате онлайн и дату покупки. Если гарантия уже истекла, то можно обратиться в магазин с коробкой и инструкцией на пылесос, а также с данными об оплате онлайн и датой покупки, чтобы запрашивать информацию о возможности ремонта и условиях гарантии. Однако, без наличия чека и гарантийного талона возможны сложности в получении компенсации или замены товара в случае отказа производителя от гарантийных обязательств.

Статьи 470, 475, 476, и 477 Гражданского кодекса РФ.