Возврат денег за шубу с сохраненными бирками: возможность сдачи в магазин при неподходящем размере и продувании

Здравствуйте! Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел Вам по размеру или другим причинам, установленным законодательством. При этом, Вы должны иметь возможность доказать факт покупки товара и его соответствие фактическому состоянию на момент покупки. Сохранение бирок не является обязательным условием для осуществления права на обмен или возврат товара, однако, может помочь в решении возможных спорных вопросов. Пожалуйста, обратитесь в магазин, где приобрели шубу, с требованием обмена или возврата денег.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где была куплена шуба. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по размеру, фасону, расцветке или другим причинам. Для этого необходимо предъявить товарный чек или иной документ, подтверждающий покупку, а также сохранить бирки и теги на товаре. Если продавец отказывается принять товар или вернуть деньги, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 497 Гражданского кодекса РФ.