Отказ от доставки: правила и условия, возврат денег при неподходящем размере
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2503152
Ответы юристов (1)
К сожалению, ваш вопрос сформулирован слишком общим образом, и я не могу точно ответить на него, не зная контекста. Однако если речь идет о товарах, приобретенных в интернет-магазине, то вы можете отказаться от доставки в соответствии с положениями Закона "О защите прав потребителей". Вы имеете право на отказ от заказанного товара в любое время до его получения, возвращение оплаченных за товар денежных средств, а также возврат расходов на доставку товара в случае, если он не соответствует заявленным характеристикам или имеет дефекты. Однако, если ружье было изготовлено на заказ, возможны ограничения на право потребителя отказаться от товара, если это было указано в договоре на изготовление.
Для того чтобы ответить на данный вопрос, необходимо уточнить, в каком контексте этот вопрос возник. Если речь идет о покупке товара в интернет-магазине, то ответ следующий:
Если товар не подошел по размеру, покупатель имеет право отказаться от приобретения товара и требовать возврата уплаченной за него суммы денег в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Покупатель должен уведомить продавца об отказе от приобретения товара в течение 14 дней со дня получения товара, предоставив продавцу доказательства того, что товар не был использован, сохранен его первоначальный вид и товарный вид, а также того, что были соблюдены все условия, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
В случае, если покупатель отказывается от доставки товара, то ему необходимо связаться с продавцом и уведомить о своем решении. Дополнительные документы, как правило, не требуются. Однако, если покупатель уже оплатил доставку, то продавец должен вернуть ему уплаченную за доставку сумму в том же объеме, что и была оплачена.
В данном вопросе применимы следующие статьи закона:
- Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи товара на удаленном способе продажи".
- Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара".
- Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612.
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы