Возврат очков: как вернуть деньги и аннулировать договор при неподходящем размере

Согласно статье 25 закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о его замене на аналогичный товар, если установлено, что приобретенный товар не соответствует условиям договора, и если указанный недостаток не мог быть обнаружен при обычной проверке качества товара потребителем до его принятия. Если замена товара невозможна, потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены или возмещения расходов на исправление недостатка самостоятельно или третьим лицом.

Однако, в данном случае особенности договора рассрочки могут влиять на решение данного вопроса и рекомендуется ознакомиться с условиями договора и обратиться к юристу для получения консультации.

Для решения данного вопроса, вам следует обратиться в магазин или салон оптики, где были приобретены очки, и предъявить им следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку товара.
2. Договор рассрочки, если он был оформлен при покупке.
3. Уведомление продавцу о том, что товар не соответствует договоренностям, в течение 7 дней со дня покупки.
4. Сам товар в состоянии, в котором он был приобретен.

Продавец имеет право провести проверку товара и обосновать возможность или невозможность возврата денежных средств. Если товар не был поврежден и соответствует требованиям законодательства в отношении товаров надлежащего качества, то возврат может быть отказан.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 497 Гражданского кодекса РФ.