Приобретение смарт-часов в магазине DNS в подарок: проверьте совместимость с iPhone и возможность возврата

Да, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" вы можете обратиться в магазин в течение 7 дней с момента покупки с требованием о возврате товара надлежащего качества и получить полный возврат денежных средств при условии сохранения товарного вида и упаковки. В случае, если модель смарт-часов не совместима с iPhone и данный факт не был указан в магазине, можно также ссылаться на статью 18 Закона "О защите прав потребителей", которая гласит, что при продаже товаров продавец обязан предоставить покупателю достоверную информацию о товаре.

Если Вы хотите вернуть товар, то Вам понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек, подтверждающий оплату товара.

2. Упаковка товара и его комплектация (если товар был продан в упаковке).

3. Документ, удостоверяющий личность.

При возврате товара необходимо оформить заявление на возврат и предоставить вышеуказанные документы. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его получения. Если товар был приобретен в качестве подарка, то право на возврат товара возможно осуществить только при наличии кассового чека и товарного чека, подтверждающих его покупку.

Статьи 18 и 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".