Возврат сандалий с немного потертой подошвой в течение 14 дней

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. При этом продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар сумму, за вычетом стоимости незначительных убытков, если они возникли. Однако, если товар был в употреблении и имеет дефекты, которые могли возникнуть вследствие эксплуатации, то продавец может отказать в замене или возврате денег. Поэтому, в данном случае, будет зависеть от того, насколько значительно потерта подошва и как дефект повлиял на товарный вид и потребительские свойства сандалий.

В данной ситуации понадобятся: 1. Чек/кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара. 2. Сам товар в состоянии, в котором он был при покупке. 3. Упаковка и ярлык товара, если они были при покупке. 4. Документ, удостоверяющий личность покупателя. 5. Заявление на возврат или обмен товара, если таковые имеются в магазине.

Согласно законодательству Российской Федерации, неиспользованный и надлежащего качества товар может быть возвращен в течение 14 дней. В данной ситуации, поскольку прошло не более 14 дней с момента покупки, покупатель может сделать заявление на возврат товара и получить обратно свои деньги.

Однако, если товар был поврежден или изменен покупателем, то продавец имеет право отказать в возврате денег. Поэтому, если подошва была повреждена, необходимо учитывать этот факт и предложить возврат товара с учетом ущерба, либо согласиться на обмен товара на другой размер.

Статьи, которые могут применяться к данной ситуации: - Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» (право потребителя на обмен товара надлежащего качества); - Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» (право потребителя на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества); - Статья 485 Гражданского кодекса РФ (правила о принятии и возврате товара).