Возврат ремня: кожа отслоилась по всей поверхности, гарантийный срок 14 дней, вернут деньги?

"Могу ли я вернуть деньги за ремень, который я купил 14 января и который отслоился всякой кожей, если сегодня, 10 февраля, я пришел его вернуть в гарантийный срок 14 дней?"

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться в продавцу за возвратом уплаченной за товар денежной суммы в течение 14 дней со дня покупки, если товар не является надлежащего качества. В данном случае, если конкретный ремень был приобретен менее 14 дней назад и имеет дефект, то потребитель имеет право на возврат денежных средств за товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся:

  1. Кассовый чек или другой доказательство оплаты ремня.

  2. Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантийный период.

  3. Сам ремень, который принесли на возврат.

  4. Документ, удостоверяющий личность покупателя (если продавец потребует его предъявить).

На основании предоставленных документов продавец будет принимать решение о возврате денег по данному товару. Если ремень действительно претерпел дефект в течение гарантийного периода и покупатель предъявил все необходимые документы, то продавец обязан вернуть деньги или обменять товар на новый.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - гарантийный срок не может быть менее двух лет, если иное не установлено изготовителем (продавцом), продавцом либо уполномоченной им организацией для конкретного вида товара. - Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. - Статья 26 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение срока гарантии или в течение двух лет со дня покупки товара в случае отсутствия установленного срока гарантии, с требованием о замене на аналогичный товар, соразмерного уменьшения цены, возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы