Возврат ноутбука по гарантии: сроки и возможности

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, при гарантийном ремонте товара предусмотрен определенный срок исполнения обязательств продавцом. В вашем случае, срок ремонта составляет 45 дней, в течение которых ноутбук должен быть отремонтирован и передан вам. Если продавец не выполнил обязательства в установленный срок, вы имеете право требовать возврата денежных средств. При этом, сроки гарантийного ремонта рассчитываются от даты передачи товара на ремонт, а не от даты возврата в магазин. Следовательно, факт того, что ноутбук вернулся в магазин 30 или 31 числа, более важен, чем дата, указанная в акте проделанных работ. Отправка вам смс с уведомлением о готовности ноутбука также является важным фактором. Более того, если продавец не предоставил вам информацию о готовности товара в установленные сроки, это может рассматриваться как нарушение его обязанностей. В вашей ситуации рекомендуется обратиться в суд с требованием возврата денежных средств и компенсации в размере 1% от стоимости ноутбука за каждый день просрочки удовлетворения ваших требований. Для подтверждения своих претензий важно представить соответствующие доказательства, такие как акт передачи товара на ремонт, акт проделанных работ и смс-уведомление о готовности ноутбука.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий пакет документов: 1. Акт передачи товара на гарантийный ремонт. 2. Акт проделанных работ. 3. Смс-уведомление о готовности ноутбука.

В данном случае применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации: 1. Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей', определяющая права потребителя при гарантийном ремонте товара. 2. Статья 480 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающая ответственность продавца за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по ремонту товара.