Возврат полной стоимости при недостатках товара в рамках гарантии | Оспаривание решения суда | Брак ноутбука: причины и подтверждение причинной связи

Могу ли я требовать возврат полной стоимости ноутбука при наличии двух подтвержденных экспертизой заводских недостатков, возникших в рамках гарантийного срока, и оспорить решение суда по второму недостатку, если претензия на него не была подана? Какие были причины возникновения двух недостатков и можно ли подтвердить причинно-следственную связь между браком петли и поломкой петли и рамки монитора?

| Юлий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, правомерно требовать у суда взыскать полную стоимость некачественного товара с учетом обоих недостатков. Важно отметить, что если по первому недостатку уже была подана претензия и в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации прошло 15 дней с момента предъявления претензии, то второй недостаток также должен быть рассмотрен судом, несмотря на отсутствие предъявления отдельной претензии по нему. Судебная экспертиза, подтвердившая наличие заводского брака и его причинно-следственную связь с повреждениями, является веским доказательством в пользу истца в судебном споре.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) Претензия на возврат товара с указанием обоих недостатков; 2) Свидетельство о гарантийном обслуживании товара; 3) Справка о проведенной судебной экспертизе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации: 1) Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации - Гарантии товара; 2) Статья 18.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - Продавец ответственен за недостатки товара; 3) Статья 19 Гражданского кодекса Российской Федерации - Права потребителя при обнаружении недостатков товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы