Возможность отказа от исполнения договора и возврат уплаченной суммы в случае отсутствия полной информации о товаре

Мне интересно узнать, можно ли отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы за товар, если мне не предоставили возможность ознакомиться с полной информацией о товаре. В паспорте изделия с декларацией соответствия отсутствуют номер, дата и орган, а в другой документации при передаче товара также нет полной информации. Кроме того, в полученном паспорте на товар на эксплуатацию отсутствуют данные о нагрузках для эксплуатации, что может привести к неправильной эксплуатации товара с негативными последствиями.

| Тит, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии со статьей 12 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП), потребитель имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы за товар, если предоставление полной и достоверной информации о товаре было существенным условием при его приобретении, а такая информация не была предоставлена. В вашем случае, отсутствие полной информации о товаре в паспорте изделия с декларацией соответствия и в другой документации при передаче товара является основанием для отказа от исполнения договора. Кроме того, отсутствие данных о нагрузках для эксплуатации в полученном паспорте на товар на эксплуатацию также является нарушением требований законодательства о защите прав потребителей. Вам следует обратиться к продавцу с требованием о возврате уплаченной суммы за товар.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам понадобятся: договор купли-продажи, паспорт изделия с декларацией соответствия, другая документация, свидетельствующая о передаче товара, а также доказательства (например, фотографии) отсутствия полной информации о товаре и данных о нагрузках для эксплуатации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 12 ЗоЗПП

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы