Возврат неиспользованных авиабилетов: права пассажиров и политика авиакомпаний

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат денег за неиспользованные билеты возможен в определенных случаях. Если авиакомпания отменяет рейс или изменяет его расписание, пассажир имеет право на полный возврат стоимости билета. Если пассажир отказывается от полета по собственной инициативе, авиакомпания может удержать определенную сумму в качестве штрафа. При этом, возврат может быть осуществлен только при наличии оригинала билета и соответствующих документов, подтверждающих основание для возврата.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Оригинал билета; - Документы, подтверждающие отмену рейса или изменение расписания (в случае, если авиакомпания осуществила такие действия); - Документы, подтверждающие основание для отказа от полета по собственной инициативе (в случае, если пассажир отказывается от полета самостоятельно).

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Статья 125 Гражданского кодекса Российской Федерации; - Статья 252 Гражданского кодекса Российской Федерации.