Возврат предоплаты за обучение: как защитить свои права

Здравствуйте! У меня возникла ситуация, и я ищу совета. Я ранее внесла предоплату в размере 50% за обучение, но через 3 недели я сообщила, что не могу продолжать обучаться в данный момент. Однако, человек отказывается вернуть мои деньги, утверждая, что уже оплатил невозвратные билеты и отель на установленные даты. При этом я обнаружила в Инстаграмме, что в те же даты она проводила обучение другого человека. Но главное, как возможно не вернуть мои деньги за 3 недели? Моя сумма предоплаты составляет 20000. Я хочу преимущественно найти справедливое решение, так как это поведение человека неэтично. У меня есть квитанции от Сбербанка. К сожалению, у меня нет адреса, чтобы отправить досудебную претензию, я знаю только имя, фамилию и Инстаграмм собеседника. Кроме того, собеседник пытался прислать мне книгу по обучению, которую я заблокировала, так как не желаю приобретать ее за 20000.

| Игнатий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В вашей ситуации следует обратиться к законодательству Российской Федерации. Согласно статье 32 Гражданского кодекса РФ, при его ненадлежащем исполнении, в том числе невозврате предоплаты, вы можете требовать вернуть деньги, а также потребовать возмещения причиненных убытков. Поэтому вам стоит составить досудебную претензию и отправить ее собеседнику. В претензии необходимо указать суть претензии, требование о возврате предоплаты и установить разумный срок для урегулирования спора. Важно приложить к претензии копии всех документов, подтверждающих сделку и оплату. Если собеседник не реагирует на претензию или отказывается вернуть ваши деньги, вы можете обратиться в суд. В случае положительного решения суда, вам будут возвращены внесенные предоплаты, а также возможно возмещение убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1. Копия доказательства внесения предоплаты (квитанции от Сбербанка или другие платежные документы).
2. Копия переписки с собеседником, включая досудебную претензию.
3. Другие документы, подтверждающие сделку и оплату (договор, электронные документы и прочее).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 32 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы