Возврат монитора: правила и возможности при покупке дистанционно

Согласно законодательству Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара. Если была открыта упаковка, но товарный вид сохранен, то это не влияет на право покупателя на возврат товара. Однако, если открытие упаковки повлияло на качество товара или его потребительские свойства, то покупатель может потерять право на возврат товара.

Для решения данного вопроса необходимо обращаться к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей". В соответствии с ним, потребитель вправе отказаться от товара в течение 7 дней с момента получения товара, за исключением товаров, перечисленных в пункте 4 статьи 26.9.

Для оформления возврата монитора необходимо иметь следующие документы: - оригинал товарного чека или иного документа, подтверждающего факт и условия покупки товара; - заявление на возврат товара, подписанное покупателем; - товарный вид монитора должен быть сохранен и наличие всех комплектующих, в том числе упаковочных материалов.

Открытая упаковка у кабеля не является препятствием для возврата монитора, так как это не влияет на его товарный вид.

Статья 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества

Статья 22.1. Закона РФ "О защите прав потребителей" - правила продажи товаров дистанционным способом