Возврат купленных ламп габаритного света для автомобиля: гарантия 2 недели, упаковка не вскрыта, возможность возврата при непотребности или неиспользовании, обмен старых ламп.

Могу ли я вернуть купленные лампы габаритного света в автомобиль, если они оказались неподходящими и не использовались, учитывая возможность возврата товара, срок гарантии в две недели, состояние товара (упаковка не вскрыта, чеки в наличии) и работоспособность старых ламп?

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" Вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, а его потребительские свойства, сохранность, потребительские свойства и оригинальная упаковка сохранились. Таким образом, Вы имеете право вернуть купленные лампы габаритного света в течение двух недель с момента покупки, если упаковка не вскрыта и товар не был использован. Вам необходимо обратиться в магазин, где были приобретены лампы, предъявить чек и запросить возврат денежных средств или обмен товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае для решения вопроса о возврате товара необходимы следующие документы: - чек, подтверждающий покупку товара; - документ, подтверждающий гарантийные условия на товар (если такой имеется); - письменное заявление покупателя о возврате товара, где должна быть указана причина возврата.

Стоит также учесть, что согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей" покупатель вправе отказаться от товара любого качества в течение 14 дней с момента покупки (если это не продукты питания или товары бытовой химии), при условии сохранности упаковки и товарного вида, а также предъявления кассового или товарного чека. Однако, если в данном случае речь идет о гарантийном возврате, то причина возврата не играет роли, и возврат возможен только при соблюдении гарантийных условий, которые обычно описываются в гарантийном талоне или на сайте продавца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части, касающейся права потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы