Возврат SSD накопителя M2 в магазине DNS - упаковка вскрыта

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар не подошел покупателю по какой-либо причине, он имеет право на его возврат в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохраняет свои потребительские качества. Также, в соответствии с законом, открытая упаковка не является препятствием для возврата товара, если это необходимо для проверки его визуальных свойств. Поэтому, покупатель имеет право на возврат SSD накопителя m2, даже если упаковка была вскрыта.

Для решения данного вопроса будет необходимо предоставить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара в магазине ДНС, а также документы, удостоверяющие личность. Далее, в случае если товар не был использован и не имеет признаков эксплуатации, следует обратиться в магазин в течение 14 дней после покупки с требованием о возврате денег за товар. В случае, если магазин отказывается вернуть деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Однако, учитывая, что в данном случае упаковка была вскрыта и разрезана, магазин может отказать в возврате денег за товар.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара.

Статья 497 Гражданского кодекса РФ - возврат денег при отказе потребителя от товара.