Возврат игровых наушников: 4 дня на обмен без объяснения причины, полный комплект и чек в наличии

Добрый день! В соответствии со статьей 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел вам по размеру, в течение 14 дней с момента покупки. Предоставление причины возврата не обязательно, но магазин вправе запросить ее для своих внутренних целей. При себе необходимо иметь чек и все комплектующие, которые были приобретены вместе с наушниками.

Для решения данного вопроса покупатель должен предоставить следующие документы и информацию:

1. Чек, подтверждающий факт покупки наушников в магазине ДНС.

2. Оригинальную упаковку наушников и все комплектующие, которые были приобретены вместе с изделием.

3. Информацию о дате покупки и факте обращения в магазин для возврата товара (в данном случае - в интернет-магазин, если покупка была совершена онлайн).

4. Удостоверение личности (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность).

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента его получения, если он не подходит по каким-либо причинам. При этом, товар должен быть в надлежащем состоянии, сохранены товарный вид и упаковка, а также сохранилась интегрированная информация на товаре. Таким образом, если все вышеперечисленные условия соблюдены, то покупатель может вернуть наушники в магазин ДНС в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причины.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара" и Статья 26.1 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" Закона "О защите прав потребителей".