Возврат и обмен Nokia Lumia 520: условия и сроки возвращения, полный комплект документации и чек в наличии

Здравствуйте, согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть купленный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. В данном случае, если товар сохранил свой товарный вид (без царапин) и вы имеете чек, вы можете обменять купленный телефон на другой товар у продавца с доплатой, если это предусмотрено правилами магазина, в котором был приобретен товар.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Чек, подтверждающий покупку телефона. 2. Документация и коробка, приобретенного товара. 3. Желательно иметь уведомление продавца о праве на возврат и обмен товара (если такое имеется в магазине, в котором была совершена покупка). Согласно законодательству Российской Федерации, в течение 14 дней с момента покупки товара потребитель имеет право вернуть товар продавцу, если он не подошел по каким-либо причинам, в том числе обменять его на другой товар с доплатой. Если все вышеуказанные документы имеются, то потребитель вправе обратиться в магазин и обменять товар на другой с доплатой в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (Право потребителя на обмен товара надлежащего качества); - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (Право потребителя на возврат товара надлежащего качества); - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (Сроки и порядок возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества); - Статья 497 Гражданского кодекса РФ (Договор купли-продажи).