Возврат и обмен оперативной памяти: гарантирована возможность получить деньги назад

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если товар не подходит по какой-то причине, вы можете обратиться в магазин и потребовать замену на товар аналогичной марки, модели или артикула либо вернуть товар и получить деньги назад. Однако, обмен или возврат возможны только в том случае, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, упаковка, ярлыки и чек.

Для того чтобы узнать, возможен ли возврат или обмен приобретенной оперативной памяти, необходимо ознакомиться с правилами продажи товаров, которые установлены в магазине. Конкретные условия могут быть оговорены в договоре купли-продажи или в правилах возврата товара.

В случае, если в магазине предусмотрена возможность возврата товаров надлежащего качества не позднее чем через 14 дней с момента их получения, то для осуществления возврата покупатель должен предоставить следующие документы:

• копию кассового чека или иной подтверждающей оплату документа;
• товарный чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара;
• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

Если в магазине предусмотрена возможность обмена товаров на аналогичный товар более высокой категории или на другой товар с доплатой разницы в стоимости, то для осуществления такого обмена необходимо предъявить кассовый или товарный чек, а также товар в надлежащем состоянии.

При этом следует учитывать, что возврат или обмен товара возможны, если он не был в употреблении, не имеет следов эксплуатации, сохранен его товарный вид, по нему сохранены ярлыки и заводская упаковка.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества.