Возврат детского электромобиля: потертости, порванные наклейки и отказ в возврате денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2474678
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, качество, упаковка и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. Если товар был в употреблении, но был куплен в течение указанного 14-дневного срока и сохраняет потребительские свойства и товарный вид, то покупатель вправе вернуть товар и получить обратно уплаченные за него деньги.
В данном случае, если детский электромобиль был в употреблении и имеет следы эксплуатации, то продавец может отказать в возврате денег, так как товар не сохраняет свои потребительские свойства и товарный вид. Однако, если покупатель докажет, что следы эксплуатации возникли не по его вине, а в процессе транспортировки или других действий продавца, то продавец должен будет вернуть деньги за товар.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не понравился покупателю или не соответствует заявленным характеристикам, он имеет право вернуть его продавцу в течение 14 дней с момента покупки. Однако, возвращенный товар должен сохранять первоначальный вид, потому что такой товар можно перепродать вновь. В вашем случае, в связи с тем, что электромобиль был в эксплуатации и имеет следы использования, возврат денег может быть отклонен, если эти повреждения не были заявлены продавцом при продаже товара. Если продавец не предупреждал покупателей о следах использования на товаре, возврат денег может быть осуществлен, но с учетом износа, который произошел за время эксплуатации. Однако, если эксплуатирующая организация купила товар в качестве иного юридического лица, возврат денег будет регулироваться отдельно в соответствии с договором и законодательством о защите прав потребителей. В целом, целесообразно разобраться в особенностях данного случая и консультироваться с юридическими специалистами, которые могут дать более точный ответ на ваш вопрос.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая регулирует вопросы связанные с возвратом товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, если товар не был в употреблении.
Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая определяет, что продавец не вправе ссылаться на то, что товар был в употреблении, как основание для отказа в возврате денег за товар, если не было раскрыто информации о возможных ограничениях прав потребителя.
Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет, что покупатель вправе потребовать от продавца возмещения убытков, если при покупке товара были нарушены требования законодательства о защите прав потребителей.
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы