Продажа детского электромобиля в нерабочем состоянии: возврат денег или возможность ремонта.

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель вправе потребовать замены или возврата товара, если выявлены его недостатки, которые не могли быть обнаружены при покупке или возникли в период гарантийного срока. Однако для того, чтобы потребитель мог предъявлять требования к продавцу, он должен уведомить продавца о выявленных недостатках в течение срока не позднее двух лет с момента передачи товара. Если вы уверены в исправности товара в момент его продажи, вам стоит обратиться к получателю претензии для уточнения причин неисправности электромобиля. Если обнаружится, что неисправность возникла в период гарантийного срока, то и только тогда вы обязаны вернуть деньги и забрать обратно машину.

Для разрешения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

1. Договор купли-продажи, в котором указаны условия продажи электромобиля, его стоимость и условия гарантии и возврата товара.
2. Документы, подтверждающие оплату товара (чек, квитанция об оплате и т.д.).
3. Любые сообщения, которые были обменяны между Вами и покупателем, связанные с продажей электромобиля.

В данной ситуации важно разобраться, почему электромобиль перестал работать, была ли ошибка продавца, и было ли указано в договоре купли-продажи условие возврата товара в случае неисправности. Если не было такого условия, то покупатель не имеет права требовать возврата денег и отказаться от покупки. В случае возникновения спора необходимо обратиться к юристу для юридической консультации и дальнейших действий.

Статьи 474 и 475 Гражданского кодекса Российской Федерации о правилах купли-продажи товаров ненадлежащего качества.