Как защититься при возврате денег за порванные штаны: правовая база и стратегия для частной швеи

Как мне правильно доказать свою невиновность и отказаться от возврата денег за порвавшиеся штаны, если я, как частная швея, не заключала никаких договоров с инстаграм-магазином, который заказывал небольшую партию одежды, и деньги уже были получены в полном объеме?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнение работы, принятой к исполнению, обязательно в соответствии с договором. Если договор не регулирует порядок возврата денег в случае порчи изделия, то такое требование с покупателя неправомерно. В данной ситуации следует просить представительство магазина инстаграмма предоставить доказательства того, что порча изделий была вызвана неправильным выполнением работы. Если такие доказательства отсутствуют, то возможно составление уведомления о нарушении закона с указанием своих прав и требованиями. Следует также обратить внимание на то, что в данной ситуации не был заключен договор на выполнение работ, что может усложнить решение данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документы, свидетельствующие о том, что мама является частной швеей, такие как свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, налоговая декларация и др. 2. Документы, связанные с заказами на пошив толстовок и штанов под них, такие как договора с заказчиками, счета-фактуры и прочие документы, подтверждающие выполнение работы и получение оплаты. 3. Документы, связанные с продажей товаров компанией, продающей в Instagram. В данном случае, это может быть уведомление о приемке товара, счет-фактура и прочие документы, подтверждающие получение оплаты за товар. 4. Документы, связанные с потребительскими правами, такие как законы и нормативные акты, из которых можно выяснить права и обязанности продавца и покупателя при реализации товаров. 5. Документы, связанные с претензиями потребителей, такие как жалобы, заявления и претензии, поданные покупателем в отношении товара, поставленного мамой.

В данной ситуации, продавец вправе заявить претензию в отношении производителя товара, в данном случае частной швеи, если товар оказался некачественным и не соответствует заявленным требованиям. Однако, для того чтобы сделать выводы о правомерности заявления претензии и необходимости возврата денег, необходимо провести проверку, оценить качество товара и выяснить, кто несет ответственность за возникшую ситуацию. Рекомендуется найти специалиста по данной теме и тщательно обсудить стратегию решения данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 310-317), регулирующие отношения, связанные с договором подряда и правилами выполнения работ; - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20 и 25), определяющие права и обязанности продавца и потребителя в случае возникновения претензий по качеству товара; - Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 64 и 65), регламентирующие порядок доказывания в суде и правила предъявления требований.

Составление доказательной базы и стратегии действий в данной ситуации будет зависеть от конкретных обстоятельств, в том числе от условий сделки и правил договора подряда, а также от причин возникновения дефекта (недостатки материалов, ошибки при пошиве и т.д.). Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на гражданско-правовых и потребительских вопросах, для оценки ситуации и разработки эффективной стратегии защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы