Оплата за тактические штаны и штаны хаки - получены 2 пары трико и песок от ООО Пост Сервис

Что мне делать, если я заказал тактические штаны, штаны хаки и смарт-часы в подарок, но получил только 2 пары трико и пакет речного песка от ООО "Пост Сервис", ящик 243, Триада, Московский АСЦ145901?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, является возможным случаем мошенничества. Если заказчик не получил то, что заказывал, то ему следует обратиться в суд с требованием вернуть деньги или получить то, что было заказано. В данном случае, если компания названа взломанной или фиктивной, то возможно требование о возмещении убытков будет предъявлено к ответчику, выступающему в роли фактического виновника инцидента. Также стоит проинформировать правоохранительные органы для выяснения обстоятельств произошедшего.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию договора, который был заключен с ООО "Пост Сервис".

  2. Копию квитанции об оплате товара.

  3. Копию квитанции об отправке товара.

  4. Фотографии полученного товара, где отчетливо видно, что было получено не то, что было заказано.

  5. Копию заявления о возврате товара, которое было отправлено ООО "Пост Сервис".

  6. Копию ответа ООО "Пост Сервис" на заявление о возврате товара.

  7. Копию документов, которые подтверждают ценность товара, который должен был быть получен.

По представленным документам следует обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за ненадлежащее исполнение договора и возврат денежных средств за полученный товар.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 550 ГК РФ "Договор о розничной купле-продаже"
  • Статья 438 ГК РФ "О правах потребителя при обнаружении в товаре недостатков"
  • Статья 1057 ГК РФ "Договор перевозки"
  • Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей"
  • Статья 158 КоАП РФ "Нарушение правил продажи товаров"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы