Ошибки в доставке заказов ООО Пост Сервис: неправильное изделие и разница в стоимости

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе потребовать замену товара ненадлежащего качества или возмещение убытков в случае если продавец поставил товар, не соответствующий договору купли-продажи. В данной ситуации покупатель вправе обратиться в ООО Пост Сервис Московский АСЦ с требованием замены товара на автомагнитолу соответствующую качеству и цене, либо потребовать возврата денежных средств за товар, который был поставлен не соответствующий описанию. В случае отказа продавца удовлетворить требования покупателя, последний может обратиться в суд для защиты своих прав потребителя.

Для решения данного вопроса следует обратиться в ООО Пост Сервис Московский АСЦ, уведомив его о получении некорректной товарной позиции и просьбой о возврате денежных средств за указанный товар. В то же время, рекомендуется сохранить все документы, связанные с данной покупкой, включая документы о доставке товара, оригинал квитанции об оплате, рекламационную заявку и иные документы, могущие подтвердить факт покупки и получения некорректной товарной позиции. В случае отказа продавца произвести возврат денежных средств, возможна обращение в суд.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".