Получены поддельные спутниковые антенны от отправителя ООО ПОСТ СЕРВИС: возврат денег и дальнейшие действия.

Для возврата денежных средств необходимо обратиться к отправителю по указанному адресу с претензией о некачественном товаре. В данном случае отправитель — ООО ПОСТ СЕРВИС (ООО "ТРИАДА"). В претензии следует указать документы, подтверждающие факт покупки (например, копию квитанции об оплате), а также предоставить доказательства того, что товар является подделкой (например, фотографии товара). В случае отказа отправителя от возврата денежных средств, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копия чека об оплате наложенного платежа на сумму 2280 рублей.
2. Копия почтового извещения о получении посылки с указанием ее номера 14083414087884.
3. Копия письма с описанием ситуации и требованием вернуть деньги в адрес ООО "Пост Сервис" (ООО "Триада").

Следующим шагом следует обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на поставленную продукцию и нарушение прав потребителей со стороны компании-отправителя.

Также, возможно будет необходимо обратиться в суд, предоставив вышеперечисленные документы и доказательства того, что полученная продукция является подделкой. Суд может вынести решение о возврате денежных средств за товар в пользу потребителя.

Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 434-441. "О договоре купли-продажи", статья 437.2 "Качество товара", статьи 478-481. "О правах потребителя при продаже товара ненадлежащего качества", статья 1064. "Ответственность продавца за недостатки товара". Также могут быть применимы статьи Уголовного кодекса РФ об информационных преступлениях при осуществлении мошеннических действий в сфере электронной коммерции.