Как вернуть деньги за неверную посылку от ООО ПОСТ СЕРВИС: опыт получения рулетки вместо лазерного нивелира через интернет.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2874479
Ответы юристов (1)
Добрый день. Если вы получили товар, который не соответствует вашему заказу, вы имеете право на возврат денег или обмен на правильный товар. Я рекомендую обратиться к компании ООО "ПОСТ СЕРВИС" и сообщить о проблеме, предоставив доказательства (например, фотографии полученного товара). Можно попросить компанию вернуть деньги или отправить правильный товар взамен. Если компания не соглашается решить проблему, вы можете обратиться в защиту прав потребителей или в суд.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к правилам, установленным в интернет-магазине, у которого был произведен заказ. Стоит обратить внимание на наличие опции возврата товара или обмена, а также правила и сроки, установленные для таких случаев. В случае, если интернет-магазин отказывается в возврате денежных средств, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Для этого необходимо будет подготовить иский заявление, в которое будут включены все необходимые доказательства и документы, связанные с данной ситуацией, например, квитанция о покупке, доказательства отправки товара и получения другого товара, а также прочие доказательства, которые могут помочь в решении данного вопроса.
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", Статья 474 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы