Как вернуть товар по акции на сайте авто.инфо: адрес ООО ПОСТ СЕРВИС (ЛОГОСКОР) и рекомендации по возврату денег

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, а товар ненадлежащего качества - в течение гарантийного срока. При этом, продавец обязан принять товар и вернуть деньги потребителю, если он не соответствует договору или объявленным образцам и моделям. Однако, если иск на возврат денег будет подаваться через суд, то необходимо понимать, что доказательная база должна быть на стороне потребителя. Поэтому, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и сбора доказательных материалов для возврата денег.

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия заказа с указанием условий акции (если таковые имеются);
2. Копия квитанции или иного документа, подтверждающего оплату заказа;
3. Копия документов, подтверждающих получение не того товара, что был заказан;
4. Копия условий, по которым предполагается вернуть товар;
5. Копия документа, подтверждающего отправку товара обратно по адресу ООО ПОСТ СЕРВИС (ЛОГОСКОР);
6. Письменная жалоба в адрес компании, в которой должны быть указаны все обстоятельства случившегося и требование вернуть деньги.

Необходимо отметить, что требование вернуть деньги может быть обоснованным только при условии, что товар не соответствует заявленному на сайте, качественно изготовлен и не имеет видимых дефектов. В случае нарушения указанных условий отправки товара, компания может отказаться от возврата денег или предложить замену товара на аналогичный, при условии наличия его в наличии.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

• Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

• Статья 498 Гражданского кодекса РФ.

• Статья 494 Гражданского кодекса РФ.

• Статья 497 Гражданского кодекса РФ.

• Статья 477 Гражданского кодекса РФ.